Bonjour à tous
Après un incident sur mon bateau pourtant en hivernage, le balcon avant gauche s'est trouvé abîmé.
J'ai commandé ce balcon avec la référence constructeur par l'intermédiaire d'un concessionnaire Jeanneau car il est impossible de commander en direct !
Hors le balcon reçu ne correspond pas au modèle monté sur mon bateau et ils sont depuis le mois de Juillet incapables de trouver le bon modèle ! Pourtant ils ont eu tous les éléments : no de coque, année de construction, des photos et des côtes... bref je ne peux plus rien leur fournir d'autre!

Donc ma question quelqu'un d'entre vous aurait-il eu ce genre de mésaventure chez Jeanneau? Et une solution as t'elle été trouvée?
Je vous remercie