Forum du Bateau

Bonjour,
Nous venons de faire appel à click & boat et je vous déconseille vivement de faire appel à cette société Nous avions loué un bateau pour aujourd'hui sur le site internet. Nous avions échangé avec le propriétaire du bateau concernant le temps etc... et aujourd'hui, nous avions prévu d'y aller dès que le soleil allait faire son apparition. Sauf que le propriétaire n'avait pas vu les choses de cette façon. La contrat envoyé était début 9h30 fin: 18h... on avait pensé que les horaires étaient flexibles sachant qu'on en avait pas évoqué cela avec le propriétaire. On ne voyait pas le mal. Bref ce matin, on reçoit un sms du propriétaire SEBASTIEN nous disant qu'on manquait d'éducation, qu'il n'allait pas nous attendre et qu'il annulait la réservation!!! Ce message peu commercial nous a fait froid dans le dos car on ne comprenait pas. On envoie un mail à la société click and boat pour trouver un arrangement. Mais non, le propriétaire fait ce qu'il veut!!! du coup, on m'a bien retiré mes 150 euros tout en annulant ma location. C'est la première fois que ça nous arrive! Bref je ne recommande absolument pas cette société, aucune souplesse, rien, aucune discussion possible. Ceci est mon expérience. Je voulais la partager avec vous car avec ma femme et mes enfants et surtout en vacances , la souplesse est vraiment importante... si vous êtes comme nous, EVITEZ CLICK AND BOAT et surtout pas le propriétaire SEBASTIEN

Bonjour,
Juste pour que je comprenne...
la réservation était pour 9h30, et vous êtes arrivé à quelle heure ?

Bonjour,
désolé de rappeler quelques règles élémentaires sur les forums...
Quand on y vient , on s'y présente et après on échange.
Pardon que ça tombe sur toi Florian33290 mais tout l'été le forum a été pollué de plaintes sur les sites de location en ligne.
On est pas là pour faire de la bonne ou mauvaise pub sur les uns et les autres mais pour échanger….

Encore une fois, veuillez excuser mon "inflexibilité" mais c'est pas le lieu...

Bonjour El greco, j'attendait la réponse pour lui faire ce petit rappel !!!

Bonjour
Comme si le propriétaire n'avait que cela à faire , vous attendre....

Incroyable!!!
Le gusse arrive en retard et sans prévenir et en plus il se plaint.
Trop fort!

Va apprendre à vivre mon gars.

Moi c’est l’inverse
Location voilier par leur intermédiaire pour une semaine
Aucun soucis
On a échangé avec le proprio (Très sympa ) qqs jours avant
On est arrivé la veille il nous a présenté le bateau
Rdv le samedi matin pour finaliser (normalement c’était 14 heures mais à 9h30 on avait le bateau )
C’est vrai que le proprio fait comme il veut
Ce genre de site ne sert que d’intermédiaire
Le reste cela dépend du loueur

C'est quand même surprenant, il manque juste l'info la plus importante pour juger de l'affaire, rdv a 9h30, a quelle heure êtes vous arrivé , et a quelle heure avez vous pris contact avec lui ?

S'il s'agit de 10mn, je vous comprends s'il s'agit d'1 h, vous pensez pas que un minimum de respect est de prévenir quand on sait qu'on ne sera pas a l'heure ?

toby64 a écrit :C'est quand même surprenant, il manque juste l'info la plus importante pour juger de l'affaire, rdv a 9h30, a quelle heure êtes vous arrivé , et a quelle heure avez vous pris contact avec lui ?

S'il s'agit de 10mn, je vous comprends s'il s'agit d'1 h, vous pensez pas que un minimum de respect est de prévenir quand on sait qu'on ne sera pas a l'heure ?

:good: :good: :good: