NV EQUIPMENT - Un fabricant au top

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NV EQUIPMENT - Un fabricant au top

Messagepar bluestar » 30 Mai 2018, 12:24

Bonjour,

Il est des fabricant dont on aimerait que beaucoup d'autres s'inspirent. NV EQUIPMENT en fait partie.

Les faits :
En décembre 2016 j'ai changé toutes les bâches de ma Prestige 34 Open. J'ai opté pour le spécialiste en la matière, NV EQUIPMENT à Saint Gilles Croix de Vie.
Le remplacement s'est effectué très facilement sans avoir à faire la moindre modification.

En avril 2018, je constate que ce qui ressemble à des moisissures s'est installé sur la face intérieure de toutes mes bâches et qu'elles ne partent pas en nettoyant (le nettoyage des bâches doit se faire à l'aide d'un produit non agressif de type liquide vaisselle).

Je décide de contacter le SAV de NV EQUIPMENT pour leur demander se qu'ils pensent de ce problème.
Le responsable du SAV me demande de lui adresser quelques photos prises de près afin qu'il puisse voir de quoi il s'agit précisément. Ce que je fais immédiatement.
Quelques jours plus tard je suis contacté par cette même personne qui me dit que le tissu a dû être mal enduit (vraisemblablement mauvais traitement fongicide). Il m'indique que NV EQUIPMENT va procéder au remplacement de la totalité de mes bâches, sous garantie.

Les bâches m'ont été expédiées et Je viens de procéder à leur remplacement.

Un grand merci à NV EQUIPMENT que je tiens à saluer ici pour la qualité de leur SAV et leur professionnalisme.
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Re: NV EQUIPMENT - Un fabricant au top

Messagepar kikiom » 30 Mai 2018, 13:02

Mon expérience est moins bonne ! Je viens de commander des toiles de pare brise. Je savais que pour mon Beneteau au début il y avait qu’un seul morceau qui faisait le côté gauche l’avant et le côté droit. Moi je le voulais en 3 morceaux ... je leur demande donc en direct comment est fait le modèle actuel. On me dit que maintenant il est fait en 3 morceaux, je commande donc, et je vous laisse deviner ce que j’ai reçu !! :bigevil:
Sinon c’est vrai que j’ai toujours eu du NV Equipment et que c’est de la super qualité ...
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Re: NV EQUIPMENT - Un fabricant au top

Messagepar Pascal 31b » 30 Mai 2018, 15:32

Bonjour,

Mon taud arrière vient également de chez NV Equipement.

Budget compétitif et qualité produit sont de mise.

Juste une petite remarque : les rails alu livrés avaient mal vécu le transport.

J'ai passé une journée à les redresser…
Un emballage de meilleure qualité aurait évité les déformations.
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Re: NV EQUIPMENT - Un fabricant au top

Messagepar kikiom » 30 Mai 2018, 19:14

Salut Pascal 31b tu as réussi à acheter en direct ou tu es passé par un revendeur ?
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Re: NV EQUIPMENT - Un fabricant au top

Messagepar Pascal 31b » 30 Mai 2018, 19:53

Je suis passé par un Uship.
Mes prix sont affichés sur le site NV.

Ensuite, j'avais eu 15 ou 20 % de réduction via le magasin.
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