par OlivierL » 26 Mar 2018, 21:59
Bonjour Vonvon, je déconseille également totalement Samboat qui ne respecte pas ses conditions a destination des particuliers mais privilégie les loueurs...
J'ai réservé un voilier en Corse, j'ai été débité par Samboat, le loueur qui est un pro et gère quelques bateaux a tenté de changer les dates (les avancer de deux jours...) alors que j'avais déjà booké billets d'avions loc de voiture etc.. bref réponse de samboat : "si les dates ne vous conviennent pas nous allons effectuer le remboursement". Quid de mon organisation etc au final aucun mot d'excuse, aucun geste commercial rien, aucune proposition alternative, je n'ai jamais vu cela!